Smartphone kaputt - reparieren oder neu kaufen?

Eine hektische Bewegung und es kann sehr schnell passieren, dass das unverzichtbare Smartphone aus der Hand auf den Boden fällt! Im Idealfall passiert nicht allzu viel und das Gerät bleibt heil. Fällt zum Beispiel das geliebte iPhone oder Samsung -Smartphone hart auf das Display, dann sind unschöne Kratzer noch das geringste Übel. In der Regel wird das Glas splittern und es kommt zum Totalausfall des Displays. Der Wechsel des Displays ist unter Umständen recht kostenintensiv und der Preis stark abhängig vom Hersteller. Ob eine Smartphone Reparatur oder doch lieber ein Neukauf sinnvoller wäre, ist sehr abhängig von der Art des Schadens und natürlich auch vom Geräte-Typ. Bei neueren Smartphones wie z.B. den aktuellen Apple-iPhone Geräten ,aber auch bei den aktuellen wasserdichten Samsung-Smartphones geben sich die Hersteller sehr viel Mühe, die Geräte zu verkleben, und dadurch ist selbst schon der Akkuwechsel eine kleine Herausforderung, gerade auch für den Laien.

Gut zu wissen …

Moderne Smartphones bündeln mittlerweile so viel Technik auf engstem Raum und haben als Mini-Computer für die Hosentasche oft sogar schon das Notebook verdrängt. Das sollte man dabei bedenken, denn es macht sich natürlich auch beim Preis der Reparaturen bemerkbar.
Nehmen wir zum Beispiel das iPhone 7 oder andere Hersteller wie Samsung, Sony LG usw., diese Geräte liegen meist bei 700€ und mehr Neupreis. Wenn das neue iPhone aus der Hand fällt, und dabei das Display kaputt geht, ist das umso ärgerlicher, denn hier greift natürlich auch keine Herstellergarantie. Das teure Gerät muss nun professionell vom Fachmann repariert werden. Dazu kann man das Gerät direkt zum Hersteller einschicken, wobei ein Display-Wechsel beim iPhone bis zu 250 € kosten kann! Des Weiteren treten beim Einsenden zum Hersteller erfahrungsgemäß teilweise sehr lange Wartezeiten auf, und in der Regel werden Ihre Daten auf dem Smartphone gelöscht.

Lieber selber reparieren?

Oft werden auch Reparaturen in Eigenregie versucht, verschiedene Anleitungen dazu kursieren ja im Internet. Bei vielen Youtube-Videos sehen die Reparatur-Anleitungen oftmals sehr einfach aus und das Ersatzteil und das passende Reparatur-Werkzeug sind schnell online bestellt. Häufig entpuppt sich solch ein Reparaturversuch dann aber doch als großes Abenteuer, wenn plötzlich etwas schief läuft. Bei hochwertigen und teuren Smartphones raten wir von solchen Selbstversuchen grundsätzlich ab, zumal Sie auch keinerlei echte Informationen über die Qualität der versendeten Ersatzteile bekommen. Aber auch bei einem älteren iPhone wäre es doch sehr schade, wenn durch einen fehlgeschlagenen Selbstversuch sämtliche Daten wie Bilder und Videos verloren gehen!

So einfach geht`s …

Wem der Weg direkt zu uns in die Werkstatt zu weit ist, kann seine Reparatur natürlich auch online beauftragen und sein Gerät versichert und kostenfrei einschicken.
Achten Sie bei der Auswahl des Anbieters auf Seriosität! Bevor Sie eine Reparatur-Werkstatt auswählen, schauen Sie genau hin, wie seriös dieser Anbieter ist. Dies können Sie leicht an Hand der Kunden-Bewertungen prüfen. Bei Handyrepair-Berlin gibt es zum Beispiel grundsätzlich 24 Monate Garantie auf die Reparatur! Handyrepair-Berlin ist selbstverständlich eine eingetragene Werkstatt und zertifiziert von der Handwerkskammer Berlin. Vor der Auftragserteilung sollte erst einmal die Fehler-Ursache geklärt werden. Handyrepair-Berlin stellt hier vorab eine Diagnose, und dann besprechen wir gemeinsam die Kosten und reparieren erst nach Ihrer Freigabe.

CHECK-LISTE VOR EINER SMARTPHONE-REPARATUR:
 

• Wie hoch ist ca. der Wert und wie alt ist Ihr Smartphone, dabei auch die evtl. gespeicherten Daten berücksichtigen.
• Versuchen Sie, die Art der Beschädigung zu ermitteln.
• Handyrepair-Berlin kontaktieren, entweder im Geschäft oder per Telefon/Email.
• Eine Diagnose oder auf Wunsch auch einen Kostenvoranschlag erstellen lassen.
• Reparatur-Preise vergleichen und dabei unbedingt die Leistungen vergleichen-wie lange Garantie, Original-Ersatzteile sowie weitere Dienstleistungen und Kunden-Bewertungen.
• Reparaturauftrag erteilen.

Tipps & Tricks

Ihr Glas vom Smartphone Display ist kaputt - Display gebrochen:

Wenn Ihr iPhone Smartphone Display gesprungen ist, kann man sich erst einmal mit einer speziellen Display-Schutzfolie behelfen. Auf das kaputte Display geklebt, verhindert man dadurch Splitter im Finger. Zeigt Ihr Display allerdings nichts mehr an, oder der Touchscreen lässt sich nicht mehr bedienen, hilft nur noch ein Austausch des gesamten LCD. Hierfür werden bei uns ausschließlich Original Ersatzteile der Hersteller verwendet. Bei iPhone Display Reparaturen nutzen wir Ersatzteile in bestmöglicher Qualität.

Ihr Smartphone ist ins Wasser gefallen -Wasserschaden:

Wenn Ihr Smartphone nass geworden ist, sollten Sie es so schnell wie möglich ausschalten und, wenn möglich, dann den Akku rausnehmen. Achtung: Das Gerät nicht durch Wärme, also mit dem Föhn oder im Backofen, trocknen! Dadurch können hitzesensible Bauteile beschädigt werden. Das Gerät trocken tupfen, und ab damit zum Handydoctor, damit auf den Leiterplatten keine Korrosion entsteht. Bei uns wird das Smartphone mittels Ultraschall in einer Spezial-Lösung gereinigt.

Ihr Smartphone lädt nicht mehr –Ladeanschluss defekt:

Wenn sich Ihr Smartphone nicht mehr laden lässt muss es nicht gleich kaputt sein. Oftmals befindet sich im Ladeanschluss des Gerätes einfach nur Schmutz oder Staubreste, die das Laden verhindern. Hier können Sie mit einer spitzen Nadel vorsichtig den Ladeanschluss reinigen. Eventuell ist aber auch Ihr Ladegerät defekt, einfach mal ein anderes probieren. Sollte dies alles nichts helfen, ist aber auch hier eine Reparatur der Ladebuchse meist ohne allzu viel Aufwand möglich.

Ihr Smartphone schaltet nicht ein – Hauptschalter defekt:

Überprüfen Sie zuerst, ob Ihr Akku aufgeladen ist, bzw. ob Ihr Ladegerät das Smartphone auch wirklich lädt(über Nacht laden).Wenn das gewährleistet ist und Ihr iPhone nicht einschaltet, können Sie es mit dem sogenannten „Affengriff“ versuchen: beim iPhone den Hauptschalter und den Homebutton zusammen gleichzeitig gedrückt halten bis das Apple Logo erscheint. Ihr iPhone startet jetzt wieder von selbst.

Ihr Smartphone wird zu heiß - Akku defekt:

Durch direkte Sonneneinwirkung, meist im Sommer, kommt es immer wieder vor, dass ein Smartphone sehr heiß wird. Bitte dann nicht in den Kühlschrank legen, denn bei starken Temperaturschwankungen entsteht schnell Kondenswasser und dadurch Korrosion im Smartphone. Das Gerät möglichst nicht in die Sonne legen und bei Bedarf langsam abkühlen lassent.

HANDYREPAIR-BERLIN

Potsdamer Straße 109
10785 Berlin

Telefon: 030-88 55 19 98
Telefax: 030 - 23 00 49 80
Email: service@handyrepair-berlin.de

Montag bis Freitag: 10.00-18.00 Uhr
Samstag, Sonntag: geschlossen

SICHERHEIT

• Bundesweiter Service
• kostenloser Hin- & Rückversand
• Daten bleiben erhalten
• Großes Ersatzteillager
• Bei Haftpflichtschäden rechnen wir auf Wunsch direkt mit Ihrer Versicherung ab. Das heißt, Sie brauchen finanziell nicht in Vor- leistung zu gehen!
• Zertifizierte Werkstatt durch die Handwerkskammer Berlin

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